Reclamo Tarjeta no Autorizada

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3.1 de 5 estrellas (basado en 7 comentarios)
Excelente43%
Muy bueno14%
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Terrible43%

Descripción:

Es cuando el BTH intenta consumir y el verifone arroja rechazada aún cuando la tarjeta posee balance disponible.

A quien va dirigido el servicio:

Beneficiarios Tarjetahabientes (BTH).

Áreas responsables de ofrecer el servicio:

  • Delegaciones Provinciales
  • Call Center
  • Punto Solidario

Procedimiento:

  • Dirigirse a la Delegación Provincial más cercana y presentar su reclamo o llamar al Centro de Contacto y hacerlo por esta vía.

Requisitos:

  • Para ambos casos tener cédula de identidad y electoral actualizada del titular de la tarjeta

Precio:

Gratuito.

Tiempo de respuesta:

De cinco a quince días (5-15) laborables.

Unidad de atención:

Delegación Provincial más cercana

Ver Contacto y Horarios de Servicio Delegaciones Provinciales


Comentarios

1,0 rating
18 marzo, 2019

Buenos días me he inscrito varias veces para ser beneficiaria de la tarjeta solidaridad y aún no me sale , me sensaron en el último senso y nada , yo soy madre de una niña no trabajo y soy estudiante universitaria .

Yajaira Valdez Montero
1,0 rating
17 febrero, 2019

Buenos días me he inscrito varias veces para latatjeta ya pasaron las personas del censo y todavía no me sale que puedo hacer

Liliana vargas
5,0 rating
2 noviembre, 2018

Genial

Anónimo
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